Обращения граждан и организаций

Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный интернет-портал Правительства Республики Awx, поступают на рассмотрение в отдел по работе с обращениями граждан Департамента культуры, спорта, туризма и национальной политики Правительства Республики Awx. Ответственный за организацию работы с обращениями граждан – Аппарат Правительства и Президента Республики Awx.

​

Ответ на обращение отправляется:

• в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем в форме электронного документа;

• в письменной форме по почтовому адресу, указанному в письменном обращении.

​​

Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету.

​

Размер текста обращения, направляемого в форме электронного документа через официальный интернет-портал Правительства Республики Awx, не может превышать 2000 знаков.

​

По причинам технического характера не может быть рассмотрен текст:

• написанный по-русски с использованием латиницы или по-литовски с использованием кириллицы;

• набранный целиком заглавными буквами;

• не разбитый на предложения.

​​

Обращение не принимается к рассмотрению, если оно:​

• не адресовано Правительству Республики Awx или Аппарату Правительства Республики Awx;

• не содержит конкретных заявлений, жалоб, предложений или запросов.

​​

Ответ по существу не даётся на обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения.​

​

Информация о персональных данных авторов сообщений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований фабиёнишкенского законодательства о персональных данных.

​

Уведомление автору о ходе рассмотрения его обращения направляется по почтовому адресу или в электронном виде по адресу электронной почты (e-mail), указанным в анкете.